Wortmarke der Ruhr-Universität Bochum

FastViewer

IT.SERVICES nutzt die Software Fastviewer zum Support und zur Unterstützung der von IT.SERVICES betriebenen Applicationen und Dienste. Insbesondere wenn kein Vor-Ort-Service möglich ist, setzen wir für die Fernwartung oder den Online-Support Fastviewer ein.

Fastviewer ist ein Desktop-Sharing-Programm für Fernwartung, Schulung, Präsentation und Zusammenarbeit über das Internet. Dazu wird auf zwei entfernten Rechnern die Software jeweils installiert und gestartet. Anhand einer Session-ID, die per Telefon oder E-Mail ausgetauscht wird, erfolgt die Verbindung der beiden Rechner.

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