Seit der Umstellung auf Citavi 6 können Nutzerinnen und Nutzer ihre Projekte auch in der Cloud speichern. Bisher wurden diese Cloud-Projekte in Rechenzentren verarbeitet, die Microsoft Cloud Deutschland unter der Datentreuhänderschaft von T-Systems betrieben hat. Dieser Dienst seitens Microsoft für Neukunden wurde nun eingestellt. Daher werden die Citavi-Projekte, die in der Cloud gespeichert wurden, in Rechenzentren umgezogen, die Microsoft Azure in Nord-, West- und Mitteleuropa betreibt.

Ab dem 1. Mai 2019 werden alle in der Cloud gespeicherten Projekte nach und nach, weitgehend nachts, auf die neuen Server umgezogen. Die Synchronisation zwischen lokalen Projektkopien und den zugehörigen Cloud-Projekten kann für wenige Minuten unterbrochen sein. Nach der Verschiebung aller Nutzerdaten wird es möglicherweise zu einer weiteren Wartung über Nacht kommen. Über eventuelle Einschränkungen wird seitens Citavi rechtzeitig informiert. Die Datenschutzverklärung wird im Rahmen dieser Umstellung ebenfalls aktualisiert. Die neue Fassung kann auf der Website von Citavi eingesehen werden und ist ab dem 1. Mai 2019 gültig.

Sollte ein Umzug der Daten nicht gewünscht werden, müssen die Cloud-Projekte vor dem 1. Mai 2019 als lokale Projekte gespeichert und die Cloud-Projekte gelöscht werden. Eine Anleitung dazu gibt es auf der Website von Citavi.

Möchten Sie Ihren Citavi-Account vollständig löschen, finden Sie auf der Citavi-Webseite ebenfalls eine Anleitung.
Alle Nutzer/innen wurden bereits von Citavi über die Änderung informiert. Fragen zum Umzug beantwortet das Service-Team von Citavi per E-Mail an service@citavi.com.