Zurzeit werden die Anleitungen und Kurzvideos aktualisiert. Außerdem wird in den nächsten Wochen das Schulungsvideo neu aufgenommen und frei geschaltet.

Mitarbeitende, die die Anwendung im Browser nutzen, müssen nichts weiter tun. Mitarbeitende, die den Client nutzen, müssen diesen aktualisieren. Dies geschieht für die Rechner, die am zentralen Clientmanagement ACMP angeschlossen sind, automatisch. Alle anderen müssen sich nach dem Serverupdate am 04.10.2024 den neuesten Client herunterladen und installieren.

Seit dem 1. Juli 2024 ist die UCware-App verfügbar. Damit wurde die Telefonie an der RUB noch mobiler - denn mit der UCware-APP ist es möglich, auch mobil über das Smartphone erreichbar zu sein und mit der eigenen RUB-Rufnummer bequem von unterwegs anzurufen. Allerdings entstehen Probleme bei der gleichzeitigen Nutzung der App und des externen Slots. Aus diesem Grund werden die externen Slots bei allen Nutzenden ab dem 07.10.24 entfernt. Sollten Sie den externen Slot trotzdem benötigen, so teilen Sie uns dies bitte mit.

Wussten Sie schon, dass wir aktuell monatlich eine Telefonie4YOU Sprechstunde anbieten?
Hier können einmal im Monat individuelle Fragen gestellt und geklärt werden. Außerdem wird über den aktuellen Projektstatus sowie Neuerungen der Telefonanlage informiert.
Die Sprechstunden finden online statt.