Wortmarke der Ruhr-Universität Bochum

Servicecenter

Mitarbeiter des Servicecenters

Das Servicecenter ist persönliche Anlaufstelle für alle Fragen zu IT-Angeboten der Ruhr-Universität. Nach Möglichkeit beantworten wir Ihre Fragen direkt vor Ort oder leiten Ihr Anliegen zur weiteren Bearbeitung an unsere Spezialisten weiter.

Unsere Leistungen für Sie:

  • Beratung und Support bei Anfragen zu IT-Dienstleistungen
  • Annahme von Störungsmeldungen für IT- und Netzdienste
  • Ausgabe und Administration von Zugangskennungen, Mailadressen und Webspace
  • Unterstützung bei Internet-Zugangsproblemen in RUB-Netzen
  • Registrierung von persönlichen und Server-Zertifikaten
  • Verkauf von Handbüchern, Skripten und Netzwerkkabeln
  • Ausgabe und Verkauf von Softwarelizenzen

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