FAQs: Frequently asked questions - häufig gestellte Fragen
Meine Office 2016/2019-Lizenz ist abgelaufen. Was kann ich tun?
Ab dem 13. März 2023 wird die Nutzung von Office Professional Plus 2016 und 2019 nur noch über eine fest eingetragene IP-Adresse möglich sein. So gehen Sie vor, wenn Sie das Produkt weiter verwenden möchten:
- Voraussetzung für die Eintragung der IP-Adresse ist eine Registrierung für das M365 der RUB. Danach warten Sie 1 Stunde.
- Anschließend können Sie hier Ihre IP-Adresse eintragen. Diese Liste wird einmal täglich synchronisiert, d.h. wenn Sie die Eintragung nach 11.30 Uhr vornehmen, können Sie Office 2016/2019 erst am Folgetag benutzen.
- Achten Sie vor dem Start von Office 2016/2019 darauf, dass Sie mit der eingetragenen IP-Adresse online sind.
Die IP-Adresse kann maximal einmal pro Woche geändert werden. Wer häufig seinen Arbeitsplatz wechselt (z. B. Homeoffice), sollte deshalb M365 nutzen. M365 kann unabhängig von einer IP-Adresse und auf bis zu fünf Geräten genutzt werden. Alle Informationen zu M365 finden Sie auf unserer Webseite zu Microsoft.