Zur Nutzung des zentralen Backup-Dienstes ist die Backup-Vereinbarung (PDF) unterzeichnet an IT.SERVICES zu senden. Die Installation und Konfiguration der Software erfolgt zusammen mit den Mitarbeitenden des Backup-Teams.

Die Backup-Software Commvault wird bereitgestellt für Server-Betriebssysteme. Unterstützt werden Windows Server, Unix-Systeme wie AIX und Solaris sowie eine Vielzahl von Linux-Distributionen. Für genauere Informationen können Sie an its-backup@ruhr-uni-bochum.de eine Anfrage senden.

Für teilnehmende Server wird das auf den Backup-Servern gespeicherte mittlere monatliche Datenvolumen berechnet.

Änderungen können schriftlich oder per signierter E-Mail durch den Auftraggeber oder den/die benannte*n technische*n Ansprechpartner*in veranlasst werden.

Die Kündigung einer Backup-Vereinbarung kann durch den/die Auftraggeber*in oder durch IT.SERVICES jederzeit mit einem Monat Kündigungsfrist zum Monatsende erfolgen und bedarf der Schriftform.

Die Häufigkeit der Sicherung ist von dem gewählten Backup-Paket abhängig:

Ja, die Backup-Software Commvault startet automatisch in dem von Ihnen gewünschten Umfang den regelmäßigen Backup.

Nutzen Sie für Backups von Dateien auf Rechnern und Notebooks unseren Fileservice.

Die Backup-Software Commvault ist darauf ausgelegt, ganze Filesysteme zu sichern. Über serverseitig gespeicherte Include/Exclude-Listen können gezielt einzelne Bereiche oder einzelne Dateitypen gesichert oder auch vom Backup ausgeschlossen werden. Hierzu beraten wir Sie gerne.

Rücksicherungen können von allen benannten technischen Ansprechpartner*innen eigenständig durchgeführt werden. Diese Personen erhalten entsprechende Berechtigungen in der Web-Oberfläche von Commvault und können dort Rücksicherungen direkt starten.

Die Wiederherstellung gesicherter Daten erfolgt über die Web-Oberfläche der Commvault Software. Benutzer*innen können nur Daten für Server wiederherstellen, wenn diese vorher berechtigt wurden bzw. Besitzer*innen der Rechner in Commvault sind. Mehr Infos dazu finden Sie auf unserer Webseite zur Backup-Software. 

Sofern auf diesem Rechner ein Backup-Client eingerichtet ist, ist dies möglich. Wenn Sie jedoch einen reinen Restore-Agent benötigen, der ausschließlich zur Datenwiederherstellung dient, kontaktieren Sie bitte its-backup@ruhr-uni-bochum.de.

Die Commvault-Server für die Ruhr-Universität Bochum stehen in den Maschinenräumen der zentralen IT-Versorgungseinrichtungen der Universität Duisburg Essen.

Die gesicherten Daten eines Rechners werden ausschließlich verschlüsselt und direkt zum Backup-Server geleitet. Bei Servern ohne öffentliche IP wird der verschlüsselte Datenverkehr über einen von der RUB gehosteten Proxy geleitet. 

Die Backup-Software Commvault verschlüsselt automatisch den Transport der Daten und legt die Backup-Daten verschlüsselt ab.

Bei beiden Sicherungstypen werden 30 Restore-Points gesichert. Ein Restore-Point stellt den Zustand des gesicherten Filesystems zum Sicherungszeitpunkt dar.

Die Sicherung eines aktiven Datenbank- oder Exchange-Servers macht wenig Sinn, da in der Regel kein konsistenter Zustand der Daten gesichert werden kann. Ist eine Datenbank zu sichern, sollte zuvor ein Datenbank-Dump in eine normale ASCII-Datei erzeugt werden, welche dann mit Commvault zu sichern ist. Der Dump sollte jeweils automatisiert vor der regelmäßigen Sicherung ausgeführt werden.

Nein, eine Archiv-Funktion ist nicht vorgesehen. Bitte beachten Sie, dass ein Backup kein Archiv darstellt und nach Kündigung die Daten nach 60 Tagen gelöscht werden.